Versand
1. Versandgebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Alle Bestellungen werden nur an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet. Die Zustellung erfolgt durch professionelle Logistikdienstleister, die auf den Transport von Möbeln und Haushaltsartikeln spezialisiert sind.
2. Versandkosten
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Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands unabhängig vom Bestellwert mit kostenfreiem Standardversand geliefert.
3. Bearbeitung und Abwicklung Der Bestellung
Nach Eingang der Zahlung wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
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Bestellungen, die vor 16:30 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
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Bestellungen, die nach 16:30 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
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Bei öffentlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.
Samstage, Sonntage und öffentliche Feiertage gelten nicht als Bearbeitungstage.
4. Transport Und Lieferzeit
Die Waren werden durch professionelle Logistikdienstleister geliefert. Die Auswahl des Transportdienstleisters erfolgt entsprechend den Eigenschaften, dem Gewicht, dem Volumen und den Abmessungen der bestellten Möbel und Haushaltsartikel.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6 bis 12 Werktage nach Versandbestätigung.
Die Lieferung kann durch Verzögerungen im Logistikablauf, Verkehrseinschränkungen, außergewöhnliche Wetterbedingungen, eine fehlerhafte Lieferadresse oder eine vom Kunden gewünschte Änderung eines vereinbarten Liefertermins für großvolumige Möbel beeinflusst werden.
Der Kunde kann den Kundenservice kontaktieren, um Informationen zum aktuellen Lieferstatus zu erhalten.
5. Preise Und Steuern
Alle auf der Website angegebenen Preise werden in Euro (€) angezeigt.
Vor der Bestätigung der Bestellung werden der Produktpreis, der kostenlose Versand innerhalb Deutschlands, die Steuern sowie der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag klar dargestellt.
6. Kundenservice
Für Fragen zu Bestellungen, Versand, Lieferung, Warenannahme, Stornierungen, Rückgaben, Umtausch oder Rückerstattungen kann der Kunde die folgenden Kontaktdaten verwenden:
E-Mail: vendor@ravexihouse.com
Telefon: +81 (802) 469 80 38
Adresse: 4-2-4 MINAMISHINOZAKIMACHI, EDOGAWA-KU, TOKYO 133-0065, JAPON
Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 08:30 bis 16:30 Uhr
Liefergebiet: Deutschland