DSGVO-Richtlinie

1. Einleitung Und Umfang

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verarbeitete Personenbezogene Daten

Bei der Nutzung der Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name und Nachname.

  • Bestelldaten wie gekaufte Produkte, Bestellwert, Bestelldatum und Bestellstatus.

  • Rechnungsinformationen sowie Daten für steuerliche Zwecke.

  • Zahlungsinformationen und Rückerstattungsdaten. Vollständige Kartendaten werden in der Regel direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht durch den Shop gespeichert.

  • Lieferinformationen, Sendungsverfolgung, Rückgaben und Reklamationen.

  • Kommunikation mit dem Kundenservice.

  • Kontodaten, wenn ein Nutzerkonto erstellt wird.

  • IP-Adresse, Zugriffsprotokolle, Geräteinformationen und technische Daten.

  • Ausgewählte Einstellungen und erteilte Einwilligungen.

Der Nutzer stellt sicher, dass die übermittelten Daten korrekt und aktuell sind.

Wenn bestimmte Daten für die Bestellung oder deren Bearbeitung benötigt werden, kann eine fehlende Bereitstellung dazu führen, dass die Bestellung nicht bearbeitet werden kann.

Der Shop fragt keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine Informationen zu strafrechtlichen Angelegenheiten ab.

3. Grundsätze Der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden nach folgenden Grundsätzen verarbeitet:

  • Rechtmäßigkeit, Transparenz und faire Verarbeitung.

  • Verarbeitung nur für festgelegte Zwecke.

  • Verarbeitung nur notwendiger Daten.

  • Sicherstellung der Datenrichtigkeit.

  • Begrenzte Speicherung.

  • Schutz der Vertraulichkeit und Sicherheit.

  • Verantwortungsvolle Datenverarbeitung.

Personenbezogene Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet, die dem Nutzer nicht mitgeteilt wurden.

4. Speicherung Personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur für den Zeitraum gespeichert, der für die jeweiligen Vorgänge erforderlich ist.

Die Speicherung kann folgende Zeiträume umfassen:

  • Bestell- und Vertragsdaten: während der Geschäftsbeziehung und anschließend entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

  • Geschäftsunterlagen, Kommunikation und Dokumentationen: entsprechend den vorgeschriebenen Aufbewahrungszeiträumen.

  • Steuer- und Buchhaltungsunterlagen: für die vorgesehenen Aufbewahrungszeiträume.

  • Kundenservice-Anfragen: solange dies für die Bearbeitung und mögliche spätere Anliegen erforderlich ist.

  • Sicherheits- und Betrugspräventionsdaten: solange dies zur Prüfung von Vorfällen und zum Schutz des Shops erforderlich ist.

  • Informationen für Direktkommunikation: bis der Nutzer diese nicht mehr erhalten möchte.

Nach Ablauf der erforderlichen Speicherzeit werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Weitergabe Personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, wenn dies für die Durchführung von Bestellungen und Dienstleistungen erforderlich ist, weitergegeben werden an:

  • Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute.

  • Anbieter für Lagerung, Logistik, Transport und Lieferung.

  • Anbieter für E-Commerce-Systeme, Hosting und technische Infrastruktur.

  • Anbieter für Wartung, IT-Unterstützung, Datensicherung und Sicherheitssysteme.

  • Anbieter für Kundenservice und Kommunikation.

  • Rechtsberater, Steuerberater, Buchhalter und Prüfdienstleister.

  • Behörden und öffentliche Stellen bei einer gültigen Anfrage.

Dienstleister, die Daten im Auftrag des Shops verarbeiten, arbeiten auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen.

Personenbezogene Daten:

  • Werden nicht verkauft.

  • Werden nicht ohne berechtigten Grund für eigene kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben.

  • Werden nicht außerhalb der beschriebenen Zwecke genutzt.

6. Sicherheit Personenbezogener Daten

Der Shop verwendet technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Dazu gehören unter anderem:

  • Begrenzter Zugriff für autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister.

  • Schutz der Bestellsysteme.

  • Sicherung von Konten und Zugangsdaten.

  • Verschlüsselte Datenübertragungen, wenn erforderlich.

  • Geschützte Sicherungskopien.

  • Überwachung von Zugriffen.

  • Regelmäßige Wartung technischer Systeme.

  • Verfahren zur Bearbeitung von Sicherheitsproblemen.

  • Prüfung von Dienstleistern.

  • Maßnahmen zur Wiederherstellung von Daten.

7. Cookies Und Ähnliche Technologien

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden für:

  • Technische Funktionen und Sicherheit.

  • Verwaltung von Sitzungen, Konten und Warenkörben.

  • Schutz von Transaktionen.

  • Speicherung persönlicher Einstellungen.

  • Analyse und Messung der Website-Nutzung.

Technisch notwendige Cookies können für die Funktion der Website verwendet werden.

Nicht notwendige Cookies bleiben deaktiviert, bis der Nutzer seine Zustimmung erteilt.

Der Nutzer kann über die Cookie-Einstellungen nicht notwendige Cookies verwalten oder eine erteilte Zustimmung später zurücknehmen.

8. Rechte Der Nutzer

Der Nutzer kann folgende Rechte ausüben:

  • Auskunft: Informationen über gespeicherte personenbezogene Daten erhalten und eine Kopie anfordern.

  • Berichtigung: Fehlerhafte oder unvollständige Daten korrigieren lassen.

  • Löschung: Die Entfernung personenbezogener Daten verlangen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.

  • Einschränkung der Verarbeitung: Eine Begrenzung der Verarbeitung verlangen.

  • Datenübertragbarkeit: Bestimmte Daten in einem strukturierten und lesbaren Format erhalten.

  • Widerspruch: Der Verarbeitung aus bestimmten Gründen widersprechen sowie Direktwerbung ablehnen.

  • Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Zustimmung jederzeit für die Zukunft zurücknehmen.

9. Daten Von Minderjährigen

Die Website und die angebotenen Produkte richten sich nicht speziell an Minderjährige.

Minderjährige dürfen keine personenbezogenen Daten übermitteln oder Bestellungen durchführen, wenn hierfür die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters erforderlich ist.

Wenn der Shop feststellt, dass personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung verarbeitet wurden, werden Maßnahmen zur Löschung dieser Daten eingeleitet.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz, zu Cookies oder zur Ausübung von Datenschutzrechten kann der Nutzer folgende Kontaktdaten verwenden:

E-Mail: vendor@ravexihouse.com

Telefon: +81 (802) 469 80 38

Adresse: 4-2-4 MINAMISHINOZAKIMACHI, EDOGAWA-KU, TOKYO 133-0065, JAPON

Kundendienstzeiten: Montag bis Freitag, 08:30 bis 16:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland